Terakhir diperbarui: 1 Jan 2026
- Tentang Kami
HiaceLuxury adalah penyedia layanan transportasi dan pariwisata premium di Indonesia, khususnya penyewaan kendaraan Hiace Luxury untuk kebutuhan wisata, korporasi, dan perjalanan khusus.
Website resmi kami adalah https://www.hiaceluxury.com
Dalam kebijakan ini, “Kami” mengacu pada HiaceLuxury sebagai Pengendali Data Pribadi sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Republik Indonesia.
- Dasar Hukum Pengolahan Data
Pengolahan Data Pribadi dilakukan berdasarkan:
Persetujuan eksplisit dari Subjek Data
Pemenuhan kewajiban kontraktual
Kepentingan yang sah sesuai peraturan perundang-undangan
Kepatuhan terhadap kewajiban hukum berdasarkan UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi
- Data Pribadi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan data berikut:
a. Data Identitas
Nama
Alamat email
Nomor telepon
b. Data Teknis
Alamat IP
Jenis perangkat dan browser
Lokasi umum (non-presisi)
Aktivitas penggunaan website
c. Data Transaksional
Informasi pemesanan layanan
Riwayat komunikasi dengan kami
- Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data
Data pribadi dikumpulkan untuk:
Menyediakan dan mengelola layanan transportasi
Menanggapi permintaan dan pertanyaan pengguna
Keperluan administrasi dan operasional
Analitik, peningkatan layanan, dan pemasaran digital
Kepatuhan terhadap ketentuan hukum
- Cookies dan Teknologi Pelacakan
Website ini menggunakan cookies untuk:
Meningkatkan pengalaman pengguna
Analitik performa website
Keperluan iklan digital (Google Ads dan Meta Ads)
Pengguna dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.
- Konten Tertanam dari Pihak Ketiga
Website ini dapat memuat konten tertanam (video, peta, media sosial). Pihak ketiga tersebut dapat mengumpulkan data sesuai kebijakan privasi mereka masing-masing.
- Pembagian Data Pribadi
Kami tidak menjual data pribadi. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada:
Mitra operasional (driver, operator layanan)
Penyedia layanan teknologi, analitik, dan periklanan
Otoritas berwenang apabila diwajibkan oleh hukum
- Retensi dan Keamanan Data
Data pribadi disimpan selama diperlukan sesuai tujuan pengumpulan atau ketentuan hukum.
Kami menerapkan langkah pengamanan teknis dan organisatoris untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
- Hak Subjek Data
Sesuai UU PDP, Anda berhak untuk:
Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi
Memperbaiki data yang tidak akurat
Menarik persetujuan pemrosesan data
Meminta penghapusan data pribadi
Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu
Permintaan dapat diajukan melalui kontak resmi kami.
- Perubahan Kebijakan Privasi
Setiap perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dan berlaku sejak tanggal diperbarui.
- Informasi Kontak
Email: [email protected]
Website: https://www.hiaceluxury.com